Recepcionista de Hotel

Madrid, Madrid
Publicado hace 3 días
Logo Hilton Madrid Airport
Empresa:
Hilton Madrid Airport
Descripción de la Empresa:
Ubicado a 3 km del Aeropuerto de Madrid-Barajas, este moderno hotel de aeropuerto se encuentra a 13 minutos a pie de la estación de metro de Alameda de Osuna y a 14 km de la Plaza de Cibeles. Las amplias habitaciones y suites ofrecen televisores de pantalla plana y wifi (de pago), además de minibar y cafetera. Las suites incluyen salas de estar independientes y bañeras de hidromasaje, y algunas incluyen cocina. Las habitaciones de categoría superior también incluyen acceso a un salón privado con desayuno y refrigerios gratuitos. El servicio de transporte al aeropuerto es gratuito. También hay un elegante restaurante y un bar tranquilo. Otras comodidades incluyen piscina al aire libre, gimnasio, parque infantil y tienda de regalos. El aparcamiento tiene un coste adicional.
Tipo de Contrato:
Tiempo Completo
Experiencia requerida:
1 año
Educación requerida:
Secundaria Obligatoria
Cantidad de Vacantes:
5

Descripción de la oferta de trabajo

Deseamos contratar a un recepcionista. Como recepcionista de hotel, será el primer punto de contacto para todos los huéspedes. El candidato ideal debe ser amable, atento, paciente, servicial y conocedor de nuestras políticas, ofertas y servicios para garantizar que los huéspedes disfruten de su estancia.

TAREAS Y RESPONSABILIDADES

Recibir y registrar a los huéspedes, causando una primera impresión cálida y profesional.
Atender con amabilidad y prontitud las consultas, solicitudes e inquietudes de los huéspedes.
Proporcionar información sobre los servicios, comodidades y atracciones locales del hotel.
Coordinarse con otros departamentos del hotel para satisfacer las necesidades y solicitudes de los huéspedes.
Gestionar reservas, cancelaciones y asignación de habitaciones.
Responder y reenviar llamadas telefónicas.
Procesar pagos, manejar efectivo y mantener registros precisos.

REQUISITOS

Limpieza y puntualidad constante.
Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.
Sólidas habilidades organizativas y multitarea.
Actitud positiva.
Salario:
6.000,00 € Mensual