Soporte técnico IT Atención a usuarios

Madrid, Madrid

Publicado ayer

Empresa:: UNIVERLIFE
Descripción de la Empresa:: Univerlife es una empresa que tiene por objeto, entre otros, la comercialización y venta online de todo tipo de piezas, productos, aparatos, soluciones y servicios relacionados con la salud; la prestación de servicios comerciales y de marketing, de mantenimiento, asistencia técnica, asesoría informática; así como la prestación de servicios editoriales y audiovisuales. Entre sus marcas se encuentran: Natursanix, Biocomlux, Ediciones I.
Tipo de Contrato:: Tiempo Completo
Experiencia requerida:: 3 a 4 años
Educación requerida:: FP Grado Medio
Cantidad de Vacantes:: 1

Descripción de la oferta de trabajo

El trabajo consiste en brindar soporte técnico (informático) a usuarios, ayudándolos a resolver problemas relacionados con el uso de aplicaciones ofimáticas y Office 365. Tus principales responsabilidades incluirán la instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos (principalmente en plataformas Windows), así como de dispositivos móviles y periféricos. También te encargarás de gestionar el inventario tecnológico, supervisando la entrega y recepción de equipamiento.

Serás responsable de asistir a usuarios con diferentes niveles de conocimiento tecnológico, guiándolos en el uso de herramientas de manera clara y efectiva. Además, deberás resolver incidencias técnicas de manera proactiva, anticipándote a posibles problemas y buscando soluciones rápidas y eficientes.

Este puesto es ideal para alguien que disfrute trabajar directamente con usuarios, que sea resolutivo y que tenga una actitud proactiva hacia la resolución de problemas.

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