Teleoperador/a departamento bajas
Barcelona, Barcelona
Publicado hace 8 días
- Empresa:
- R&S Jobs
- Descripción de la Empresa:
- Tu talento, tu oportunidad Nuestro trabajo es ver más allá del currículum, nos esforzamos en ofrecer oportunidades laborales a quienes están buscando trabajo o simplemente necesitan un cambio. Contribuimos a mejorar la vida de las personas y es que desde que nació R&S Jobs adquirimos un compromiso con nuestra sociedad: unir personas y oportunidades. ¿Bonita misión, verdad? En R&S Jobs estamos orgullosos de ayudar a las personas a hacer realidad sus proyectos profesionales y alcanzar su máximo potencial. Tenemos una oportunidad para ti. ¡Somos R&S Jobs!
- Tipo de Contrato:
- Medio Tiempo
- Experiencia requerida:
- 2 años
- Educación requerida:
- Secundaria Obligatoria
- Género:
- Indiferente
- Edad:
- 27 a 50 años
- Cantidad de Vacantes:
- 1
Descripción de la Oferta de Trabajo
¿Eres un teleoperador/a con experiencia, te destacas en habilidades comerciales y negociación? ¡No dejes pasar esta oferta que está diseñada para ti!
Se ofrece:
Contrato directo con empresa.
Jornada laboral de 6 horas de lunes a viernes de 9 a 15h.
Salario 12.352,91 € brutos/anuales
Funciones:
Realizar llamadas a clientes que han causado baja para identificar los motivos de la suspensión de servicios y ofrecer beneficios personalizados para recuperarlos.
Revisar de manera proactiva la satisfacción de los clientes existentes, fortaleciendo relaciones y brindando soluciones a posibles inquietudes.
Gestionar la recepción de llamadas para abordar consultas y proporcionar un servicio excepcional al cliente.
Requisitos mínimos
Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente en el sector energético, preferiblemente en recuperación de bajas.
Bilingüe castellano-catalán, se valorará conocimientos de inglés.
Imprescindible dominio de paquete Office, especialmente Excel.
Excelentes habilidades de comunicación, orientación al cliente y negociación.