Agente de calidad. Imprescindible Discapacidad

Descripción
Desde Coolaboro CEE buscamos incorporar a nuestro equipo un AGENTE DE CALIDAD para el perfecto cumplimiento de la misma en nuestros proyectos más estables debido al gran crecimiento de la empresa.
Serás la persona responsable de velar por la calidad de nuestros procesos, para que evaluando el trabajo de los encuestadores, no se produzca ningún error y el cliente siga igual de satisfecho, contratando nuestros servicios
Requisitos
 Estudios mínimos: Educación Secundaria Obligatoria
 Experiencia mínima: Al menos 2 año como agente de calidad
 Dominio de ofimática.
 Capacidad de escucha.
 Acostumbrado a trabajar bajo presión.
 Resolutiva.
 Discapacidad reconocida superior al 33%
Funciones
 Analizar trabajo de los encuestadores con detalle para velar por el cumplimiento de los objetivos
 Asegurarse que se cumplan las instrucciones elaboradas por Dirección de Operaciones al personal del equipo
 Realización de escuchas completando la plantilla para cada una, comparativa de resultados entre encuestadoras/es, reuniones de seguimiento individual y propuestas de refuerzo formativo.

Condiciones del trabajo:
- Presencial en Madrid
- Tipo de contrato: fijo discontinuo, jornada completa (40 horas a la semana de L a V de 11:00 a 20:00)
- Salario: 1363, 30(como coordinador)
- Excelente ambiente de trabajo en el que cada persona forma parte de un gran equipo
- Formación a cargo de la empresa, alta desde el primer día

Mail de contacto: xxxxxxxxxx@xxxxxxx.xxx
Fecha límite de inscripción: 01/01/2023